答：（劉育志）
千萬不要接受線上問診，那可能違法，還會衍生大量麻煩，畢竟只靠隻字片語，醫師很難對病情做出正確判斷。如果您已寫過相關問題的文章，可以直接附上連結給發問的網友參考即可。
無須執著於「即時回答問題」，我們是經營品牌，而不是經營 7-11。網頁是讓患者認識您的管道，而非問診的管道。即時回應並無法達到圈粉的效果。
部落格留言請設為「審核」，這樣可以省掉大量不必要的時間去和垃圾留言糾纏。匿名留言當然不允許。網路上的留言給予禮貌回應即可，對於完全不認識的陌生人，本來就很難有深度互動。
對認同您文章的朋友，給句「謝謝」；對於不認同您文章的朋友，無須筆戰，那只會浪費無謂的時間，樹立不必要的敵人。
面對鬧場的人，冷處理即可，無須隨之起舞。來自網路的攻擊多如牛毛，實在不要太過在意。至於網友互嗆，不太需要介入。大家本來就會有不同的看法，無論寫什麼文章，都有人認同、有人反對。
期待得到所有人認同是不切實際的想像，我們也很難用一篇文章說服觀念相左的人。我認為，寫文章的目的不是為了說服誰，而是要吸引志同道合的夥伴。
部分人會擔心有酸民在自己的部落格、臉書專頁惡意留言而裹足不前，不過，換個角度想，對有心人來說，能夠散播負面言論的平台根本多不勝數。
也就是說，成立自己的網站、累積自己的讀者，在網路世界顯得格外重要，因為取得發言權，您才有機會對負面言論提出反駁與澄清，否則只能任人宰割。
