答：（蔡依橙）
常見的錯誤是，認為有計劃就是要有完整的架構，結果寫出來像是教科書，或者是衛教傳單一樣，非常枯燥。
如果是想作為自己的專業宣傳，一定要從患者的角度出發。從患者會問的問題開始，寫出患者聽得進去的話。最容易的做法是，從實際門診常聽到的問題來寫，用故事跟實例說明。
2022年9月14日 星期三
問：網路上的留言，需要即時回應嗎？網站上是否建議開放留言或評價？遇到負面評價或某些偏激患者在網路上反宣傳時該如何處理？
答：（劉育志）
千萬不要接受線上問診，那可能違法，還會衍生大量麻煩，畢竟只靠隻字片語，醫師很難對病情做出正確判斷。如果您已寫過相關問題的文章，可以直接附上連結給發問的網友參考即可。
無須執著於「即時回答問題」，我們是經營品牌，而不是經營 7-11。網頁是讓患者認識您的管道，而非問診的管道。即時回應並無法達到圈粉的效果。
問：現代人都沒耐心讀太長的文章，如果只是要獲取大家的注意、增加客戶，是不是只要圖片加簡單說明就好？
答：（蔡依橙）
以 Facebook 或 Instagram 來說，現在流行圖卡。但圖卡的問題是，瞬間流行，卻沒有長尾效應，甚至 Google 無法搜尋。我舉例來說好了，今天前鎮地區的患者需要洗腎，他肯定是去搜尋「前鎮 洗腎」。
問：希望透過網路，將平常可能需要和病患衛教的資訊做詳細的介紹，該怎樣做才能精準傳達這個目標，內容的深度如何拿捏？感覺讀者對溫情小故事較有興趣，認真寫的內容卻沒人看。發文頻率及字數是否有參考值，可以讓大眾喜愛，且願意分享？
答：（劉育志）
民眾對於每門專業的理解度不一，可多加嘗試。在與民眾對話時，專業文字的「濃度」可由迴響來進行調整。大多數人看不懂，就得調低專業文字的「濃度」，大多數人都看得懂，就代表濃度適中。無須將濃度歸零，變成大白話，那樣就失去教育的意義。
問：如何放下同業眼光包袱？怕自己寫的資訊不正確，導致畏首畏尾。
答：（劉育志）
專業人士發文要盡可能對資料與證據進行查證，可以檢視官方資料庫或原始論文，並附上參考文獻。隨著新證據的出現，當然也可以對文章進行修正或補充。無須擔心受到質疑，只要有憑有據，就該讓證據說話。現代醫學講求實證，而不在乎輩分。
問：不會架設網站和網頁美編，如何打造自己專屬的部落格？部落格要常更新才有人看，感覺蠻耗時間的，花多少時間去經營才算合理？
答：（劉育志）
經營部落格，很多人會在技術層面卡關。版面怎麼調？圖片怎麼放？間距怎麼設定？如何讓 Facebook 顯示正確圖片？一個個挫折逐漸澆熄滿腔熱血。
問：如何一直有靈感可以定期定量的產出文章？文章的題材是否有禁忌跟地雷？
答：（劉育志）
可以考慮從與您專業相關的時事著手，那就能有寫不完的主題，而且搭配時事推出的文章往往能獲得較多關注，也很受歡迎，平時可以練習從時事中挖掘主題。