作者:非凡牙醫診所 張育堂 牙醫師
疫情改變患者的就醫習慣,不再能光靠口碑宣傳。
不管是以前學生時代的師長,或是出社會後碰到的學長姊,總是會這樣說:「當醫師最重要的就是穩穩地做,做久了自然就會有自己的客群,不需要去搞什麼宣傳、廣告,口碑才是最實在的廣告。」多年來一直把這種說法當作自己執業的信條,從來沒有走出這個舒適圈的慾望。
這幾年由於網路傳播的興盛,看到許多同行紛紛開始著手經營這一塊,我還是覺得這是個與自己無關的領域,依循過往的模式,不需要從眾跟大家去發展什麼網路品牌,每天顧好手邊的病人就可以了。
去年疫情三級警戒,民眾就醫習慣明顯改變,變得更常上網搜尋相關醫療資料,對於醫師建議的治療也會透過網路比較再三,讓人慢慢感覺到,傳統的醫療模式似乎面臨新的挑戰,我覺得該是時候投入網路經營個人品牌了。