作者:台北市立聯合醫院 陽明院區 張濟民 物理治療師
現在的台灣,醫院和診所甚至還有民俗療法遍地開花,民眾可以選擇的場所變多了,這時就冒出了一個問題:他也是專業,你也是專業,為什麼一定要找你看,而不是別人?憑什麼找你?
民眾沒有義務了解你,反而是我們要了解他們。
「民眾只會相信自己找到的答案,如果網路上沒看到你,自然就不會去找你,就算你真的很厲害。」講師很簡單的一句話卻給我當頭棒喝。
過去在學校和醫院並沒有教我們如何經營自己的特色,只專注在專業技術的培養(只教我們當健保體制下的好員工),使我們對於展現自己都比較被動。剛畢業就已厭倦健保體制下的治療(沒有品質),所以就以離開健保為目標努力著。
當真的要出來做自費市場時,發現個案只是零零星星的冒出又消失,一點人氣都沒有,此時才驚覺沒有人為我的專業來找我,因為沒有人聽過我,網路上也查不到我的名字,完完全全變成空氣一樣消失在茫茫網路資訊中,我深刻體會到那種無助感,所以這次選擇來上新思惟的課,讓我重新思考自己的市場定位,專注在想要的目標客群並了解他們的需求,同時也真的能幫助他們。
這堂課給了我改變自己的契機,個人品牌就是能讓自己能被看見的不二法門,那要如何建立呢?
在網路浪潮下,讓客戶看見你的好。
老師在課堂上說:「網路都會陪伴在你左右,直到你往生都還會持續下去。」之後人類的生活會越來越離不開網路,影響人們做決定的因素,都會以 SEO、Google 評論以及網路曝光度為主,單純的口耳相傳、發名片或辦演講已經不那麼適用。
在這網路資訊爆炸的年代,人們能選擇的變多了,要求也變多了。現在最要緊的問題是如何透過網路,讓客戶選擇你而非他人?我也直白地說:「最有效率建立的方式就是架設自己的部落格網站。」
老師像是有讀心術,完全知道我的需求。
剛開始學習一件新事物,最怕就是不知道從何下手,於是浪費許多時間在尋找方向,最後一事無成。
這次新思惟的課程只花一天的時間,鉅細靡遺的說明網路效益、分析各社群網站的利與弊、優化架站流程及分享相關法律問題等知識,一併交給我們。
其中最有價值的部分是實作課程,當你架站發現問題,現場可以馬上詢問助教,省去自己找答案的麻煩(而且老師上課講的內容,竟然也回答了我心中的疑問,好像會讀心術一樣),讓我花最少的時間建構出個人品牌的雛型,可以花更多時間專注在經營層面。
就像老師所說:「重點是文章的品質,而非華麗炫目的網站設計。」
這條路並非一蹴可幾,必須長期經營才會有效應,如今已經買好登山設備,接下來就看能爬多高。
時間就是金錢,對我來說如此的價格能換到兩位醫師十幾年的經驗,實在可遇不可求。