網路時代之個人品牌工作坊 | 新思惟國際: 4月 2019 WFU

2019年4月24日 星期三

問:身為外科醫師,有特殊且專業的手術能力,如何透過個人網站,讓一般民眾能夠了解後前來門診,又能讓其他科醫師願意把病人轉介過來?


答:(蔡依橙)




這要分開思考,首先是一般民眾部分。

事實上,一般民眾對手術技術的細節是很難理解的,別期待我們把自己的技術講清楚,他們就會認可。真正重要的是,你這技術叫做什麼名字?(要好聽)他能帶來什麼價值?(要有用)做過的人後續如何?(要有客戶證言)

就像是新思惟的課程網站,我們不會在上面分享,課程規劃的時候,我們順序怎麼規劃,如何持續大家的注意力,如何用環境的準備避免各位感到疲勞。這些技術都是我們該做到的,但大家沒有興趣。學員真正有興趣的,是這是什麼工作坊?工作坊能為我帶來什麼價值?上過的人後續如何?

這也是為什麼,我們在網站上持續耕耘的,是每堂課上完後同學的心得,以及長期追蹤,如以下兩篇這種的。


所以,請就你的專業手術能力思考,「我的技術,如果要用一個名詞概括,又讓民眾聽得懂,他該叫做什麼?我的技術,為民眾帶來什麼價值?經過我治療的患者,後來怎麼了,要用什麼方法呈現,讓人有興趣並想獲得一樣的治療呢?」

其次,是專業的部分。

自古文人相輕,大家彼此看不爽的狀況很多。但幸好,西方醫學有「實證」。只要你長期發表對於一個主題的各種實證現象,同行也有 update 知識的需求,常看你寫,就容易認同你。

這方面作得很好的,是在中醫界裡,以實證中醫失智症出名的林舜穀醫師,以及會持續提供腎臟科同行相關知識的葉時孟醫師。這樣的耕耘,都讓他們在同行間受尊敬,且在和自己無利益衝突時,願意轉介給他們。



最新活動



問:如何用臉書,有效找到適合的客群,進行推銷?


答:(蔡依橙)




個人頁面


如果您是經營個人頁面的話,就相信 Facebook 本身的演算法吧。以我的 Facebook 頁面來說,我什麼都會分享,包括學術、生活、時事。而 Facebook 會把您貼出的消息,給第一批人看,根據第一批人的按讚速度和特性,去擴散給第二批人。

所以事實上,會紅的主題就會紅,而且會自動的跑到需要這些消息的人那邊。以最近分享的內容來說,以下兩則都各自吸引了數百人按讚,一個吸引了對健身與減重有興趣的人,一個吸引了家有小孩忙升學的人。


2019年4月19日 星期五

很多時候,成功背後的秘訣,是不會有人願意透露的。但新思惟卻……


作者:邱繼云 旅遊部落客




最初會寫部落格其實只是為了旅遊記帳用


聽起來有點荒謬,但我的確就是想把行程做紀錄,避免花了大筆鈔票之後,過十年就忘了。

和老公(當時還是男友)的第一趟旅行去了非洲海島:模里西斯,一座曾被馬克吐溫譽為「天堂原型」的仙境小島。

後來又去了秘魯,親眼見識馬丘比丘的雄偉、華納比丘的高峻。也在這塊廣大的土地上體驗了 20 幾種氣候,完全是把地理課本複習了一次,更品嚐了秘魯大餐:天竺鼠!

寫著寫著發現,這些地方很少人去,相對資訊較少、也不夠深入,才開始有更進一步的經營,期許能將當初自己做研究的嚴謹態度套入文中,提供更正確的訊息。或許現在看我的文章會覺得仍不夠成熟,但羅馬不是一天造成的,我仍在摸索、自我檢視,並且調整方向中。

胸中有料,要讓人看到。


作者:國產建材股份有限公司 楊志強 副總經理




一回到家,女兒問我:「是不是去喝酒了,怎麼臉紅紅的?」

我才知道燒腦過頭,臉會潮紅!

跟太太、兒女分享上課過程與心得,兒子邊把玩著新思惟馬克杯邊跟我說:「爸爸,你可以拿這個杯子去炫富。」

兒子識貨!不過他不知道,這是從他下學期的營養午餐費攢下來的,下學期只能吃土了……

以下進入正題,談論課後心得,現實生活是殘酷的,都是為了 1000 元現金禮券啊

抑價人生到溢價人生,我知道我也可以。


作者:永晟生醫 醫研部 梁智强 經理




潛水千日,終須浮出水面換氣。


開始寫心得前,心血來潮查了一下臉書,沒想到我竟然是從 2014 年 12 月,就開始暗戀 追蹤,成為蔡校長的粉絲。幾年下來觀察到,校長的見識格局與創業成績越來越耀眼,而從新思惟畢業的校友們,也是一個一個脫胎換骨、發光發熱,讓一直潛水觀望的我,越來越著急。

也不是我不想報名啊!但連醫師都無法輕易刷卡報名的課程,對一個生科人來說,壓力更是沉重。於是,每當看到新思惟的課程報名資訊,總是默默地蓋上電腦,把零用錢繼續拿去買咖啡豆,心想下一次我一定會報名。

但潛水太久,沒換氣的話,可能就浮不上來了。這一次,我想浮上來。

專業人士站出來,掌握自己的話語權!


作者:香港 Pets Central North Point 動物醫院 劉子華 獸醫師




《網路時代之個人品牌工作坊》真的是很不錯的課程!內容精簡,課堂流程(問答、時間安排等)也很流暢緊湊,卻不會有被填鴨的感覺,早起上了一整天的課也不覺得累,很久沒有這種感覺了!

我會報名《網路時代之個人品牌工作坊》是因為前輩推薦。某天跟她聊天時,她向我推薦這門課,她上完覺得收穫滿滿,建議我也試試。

這次,真的需要好好建立「個人」品牌了!


作者:林口長庚醫院 家醫科 林彥安 醫師




我在三年半前也參加過同一堂部落格創建課程,也在當時開始經營新的 blog,書寫自己的興趣與專業文章。兩年前,更是創立網路衛教的粉絲專頁,累積了一些追蹤者,可以說有了一些網路平台經營的經驗。但最近發生的一些事,讓我覺得,是時候該回頭檢視個人品牌建立的成效如何了!


什麼!那個某某專頁,是我經營的耶!


一個月前,我去藥廠辦的活動做專業題目的演講,工作人員向我透漏:「大家聽到你的名字,本來都不知道你是誰,但只要一提起是某某臉書專頁的作者,就馬上懂了!而且很多人都有追蹤某某專頁呢!」這樣的狀況讓我陷入沉思。

我確實有花時間在經營粉絲專頁,但是臉書專頁的所累積的知名度,似乎無法很好的轉移到個人身上,造成「臉書專頁比個人更知名」的情況。況且,我會被找來演講,其實是因為個人的身分,而不是臉書專頁的身分。如果要繼續尋求專業上的發展,或是在專業社群有一些貢獻的話,應該還是要繼續經營個人品牌,才有比較直接的效應。

這些錯誤,不用親身走過,真的很值得!


作者:桃園市同德國小 黃智彬 老師
 



今天就是「新思惟」開箱驗貨的日子了,我之前自費上的投資理財課,報名費有些也貴森森。但是當初聽到新思惟的報名費時,我還請我老婆再幫我確認一次,心中著實一驚。這可不是普通的數字啊!


就當作是贊助吧


在這不禁回想到報名前的情景。說實在,在報名前,我也天人交戰了幾天,但是平常有追蹤蔡依橙醫師的 Facebook,也認真看了過去校友前輩的回饋,心中盤算了一下,這次,應該不會踩到雷吧 ! 再加上平時免費使用了的「陪你看國際新聞」,確實拓展了我的國際視野,以及彌補了我論事敘述的弱點。

所以,好吧!就當成贊助蔡醫師的公司,當一個另類的股東也好。於是,心一橫、手一按,將信用卡猛力刷了下去。不小心還手滑一下,連同 5 月的《素養教育工作坊》也順便幫太太報名了!真的大傷荷包啊 !

完成報名後,老婆還特地交待我,要好好的學習,回來再將新思惟的武功傳授給他,讓他的腦袋產生網路個人品牌新思惟。

努力讓自己好,讓下一代變更好!


作者:竹山秀傳 牙科部 林敬凱 主任




聽某嘴,大富貴!


相見恨晚的新思惟,更可恨的是十年前並沒有新思惟!甚至在我懵懵懂懂還是住院醫師時期,蔡校長還曾跟我待過同家醫院!

有點運氣地,獲得原本需要手刀才能搶到的上課名額。太太報名前,先徵詢我的意見,並且睿智地要我不要猶豫,去參加聽起來有點貴的課程。「你要 open mind,就算是被騙,也要被騙過一次才稱為騙」。上完課,真心覺得,「聽某嘴,大富貴」!來上課,一次觀念上的洗禮,值回票價!

因為親情的召喚,在工作上開始轉換陣地變成北漂族,開車上班途中開始喜歡聽黃明志 ft. 王力宏的《飄向北方》……在診所工作的生態與模式,遠非醫院中人可以想像。空降在人生地不熟的天龍國,如何走出一條路?從診所老闆傳達的經營模式中看到巧門,而新思惟似乎更指引出一條明路!

到底要維持私人空間,還是經營個人品牌,思考後,我有了答案!


作者:衛生所 胡易多 公務人員




大家都知道我寫了什麼、分享了什麼……


我本身是個在公務機關上班的醫師,以前就很喜歡在網路上分享美食和生活感想。

不過自從兩年前,回到花蓮成為一個公務員後,我才發現,我的網路世界和現實生活,很容易連結在一起。因為花蓮地方小,我在哪裡做什麼,很容易就被病人或家屬認出來;或是在私人空間發表一些有政治立場或個人相關的事,也很容易傳到上級或同事耳裡,因而被關切。

因此,我漸漸的變得不太敢在網路上發言,也減少發佈美食的照片,擔心病人看到了會覺得我說一套、做一套(不過我的確是 XD)。

診所也有「中年危機」?


作者:永安診所 張延亘 院長




一家開業 15 年,以健保為主要業務的診所,有累積多年的穩定的客戶群,有必要接觸網路的世界嗎?


感受到網路的威力


雖然診所定位在健保,但實際看診的感受,有不少客群卻是經由網路搜尋上門。門診統計數字也顯示,附近社區民眾只佔三到四成,其他病人都不是在同一個生活圈內。

最明顯感受到媒體或網路的威力,是在去年 12 月,裕隆嚴凱泰董事長因為食道癌過世,所有胃腸科同業診所的胃鏡檢查量,都非常明顯的爆量,每個病人都覺得喉嚨卡卡的,要來做胃鏡。

誠如劉育志醫師所講的,這是一個網路的時代,你若不出聲,只有被發聲。長久以來,和大多數的健保診所一般,只有被發聲,若覺得被網路說三道四而不爽,只在同溫層中發發牢騷,也沒力氣到網路上和酸民打筆仗。如果在網路上得好一點的風評,可能會吸引一些病人上門,當然,不好的風評,病人不會上門,自己應該也不知道。

停在原地,就是退步。來新思惟尋找進步!


作者:為恭紀念醫院 心臟內科 洪培倫 醫師




再度參加新思惟


友:「什麼,你也去新思惟了?」

倫:「更正確的說,應該是,『又』去新思惟上課了。以前都是參加大活動,想說比較便宜,性價比好些。但這次是上小班工作坊,也是自己特別想上的課。」

(婷編按:洪醫師曾參加過《新思惟論壇》那些「醫學教育」沒教的事《新思惟論壇》跨界《新思惟論壇》從專業到創業,並於課程後寫下收穫豐富的心得,請見這裡這裡。)

不管是現在遇到的、未來可能發生的,新思惟都幫我們想到了!


作者:醫院 藥局 陳思羽 藥師




你會的專業,我也會!


計畫總是趕不上變化,關注新思惟的課程已好一段日子,終於在今年初,成功報名新思惟課程,「你會的專業我也會,如何提升自己的價值呢?」

網路,是全新與世界連接的方式。對學有專精的我們來說,也許是專業領域中的使命感,總希望帶給民眾們正確的知識。地下電台的說服力,左鄰右舍親朋好友的分享介紹,常常勝過我們的千言萬語。

臉書的觸及率似乎最高,希望讓多數人可以得到正確資訊,曾經想過,透過臉書傳送知識,但有助於閱讀了解的圖呢?表呢?該如何美美的呈現?

感謝育志老師的分享,解析臉書、LINE、部落格甚至 IG,在網路資訊中各自扮演的角色,讓我們明白如何善用他們各自的優勢,用投資報酬率最高的工具,為我們的部落格發聲。

如果自己摸索,我的網站大概已經胎死腹中幾百次了!


作者:博士倫股份有限公司 專業服務訓練部 黃家澄 經理




將自己打造成「名牌」


來上課之前,沒想過個人品牌可能會帶領我往什麼方向走。

上了課之後,也許我們仍然不知道,最終個人品牌會激盪出什麼結果。但至少,我知道,如果不現在開始,就無法替未來的自己創造更多價值。

如何把自己從「一般商品」,變成「名牌商品」,已成為目前對自己最深的期許。

全日的課程規劃,從心理建設、起步時可能會遇到的問題,甚至未來可能會遇到的煩惱,都替我們想好了。我們就像站在前輩砌好的崗哨上,能安心練功,又能看清前方的誘惑和阻礙。

最有收穫的,是知道該怎麼處理一篇好文章。


作者:張廷祿中醫診所 張廷祿 中醫師




不上課,還不知道自己的電腦操作程度到哪。


知道新思惟的課程已經好幾年了,花費不便宜,為了能夠推廣自己的品牌差異性,需要網路行銷。評比各種課程之後,由於廣告上面的心得分享,號稱電腦白痴也能操作建立部落格。當要報名卻因時間安排的關係以及迅速額滿之下,錯過了幾乎一年的時間。

因為 4/15 就要從原本的中醫診所離職,自行開業,每天都忙著開業準備,直到到很晚才休息,上課前一晚,也是忙到 12 點多才就寢。一大早,約 5:00 起床,趕著第一班 5:50 的高鐵到台北,身體還沒完全清醒,心情卻是非常的期待。

上課很精彩,雖然精神有點不濟但卻沒有度咕。

你有專業,更要經營。


作者:臺北市立聯合醫院 仁愛院區 中醫科 謝旭東 醫師




標題這句話,點醒了我今天上這堂課的意義。

原本已經聽過很多人推薦,心中已經確定要來,但前輩的說法是告訴我們要好好治病,自然會口耳相傳有人會找到你。

問題是,現在和過去不同,現代人看好病是應該的,會幫你推薦給別人的是少數,反而沒治好病的,網路上謾罵聲一堆,不先把網路這塊經營好,如何面對未來由網路主導的世界,隔壁診所醫師門診人數都已經嚇嚇叫了,自己還在門口羅雀,所以如何經營網路,是今天上課最大的收穫。

為何要砸大錢參加?


作者:台中榮總 腎臟科 莊雅雯 醫師




首先需要自己跨出第一步


很早以前就看到了蔡校長在新思惟所開的《網路時代之個人品牌工作坊》的宣傳,當時因為沒有迫切需求。(內心 os:門診病人都看不完了,我好想準時下班啊!)

而且一直以來,寫文章實在是我的死穴(連畢業論文都被指導教授嫌字太少),再加上身邊兩個孩子的疲勞轟炸 是那麼的喜愛媽媽的陪伴,因而觀望了許久。

終於有了想上課的衝動,是在留職停薪的育嬰期,想要用部落格來記錄自己和孩子的生活點滴。但是,每天忙著和三個孩子混戰,加上自己的懶惰懈怠 對於電腦軟體與網路世界的不熟悉,直到復職了,還是沒有付諸行動。

在追蹤蔡校長臉書專頁的這段日子裡,看到蔡校長讓孩子寫部落落格,用透過這樣的方式跟孩子互動,互動方式又跟自己(很想執行)的育兒理念不謀而合。看到新思惟開了這門課,宣傳文案中,蔡校長還特別提到「為孩子建立自己的部落格」這塊,媽媽自己內心的小劇場又出現了:「參加之後,是不是就可以成為部落客,帶著孩子到處旅行並記錄。」幻想著孩子們也可以跟蔡校長的小孩一樣,用 3C 與網路紀錄生活。

查了先生的時間表(多貼心的太太啊),立馬點進網頁報名,看到報名費,猶豫了三秒鐘,付錢的剎那,內心著實淌血了一番。但想想,若是三萬就可以成就自己的夢想,也是划算,畢竟捨得投資自己,才是成功的第一步。

原先覺得歷屆心得太浮誇,上完課才知道不誇張!


作者:台大醫院 雲林分院 骨科部 傅薰平 研究助理




一堂大人、小孩都該了解的課程,讓我覺得人生似乎回到幼童階段,一切都充滿希望,覺得充滿無限可能。

為什麼這麼說呢?或許您來上過課,也會和我有相同的感覺。參加課程前看了前輩的心得,老實說覺得有點浮誇,但一天課程下來,覺得課程內容真的蠻充實的,前輩的心得一點都不浮誇!

以下我簡單介紹參與這門課程,做了些什麼及當下的感覺。首先是到網頁報名,第一關高額的學費,在這邊非常感謝傅紹懷醫師的贊助,是您的信任,讓我有那麼棒的機會上這堂課,這讓我對工作和生活有了新的火花,相信我能用所學,讓您的理想早日達成!

即使會寫程式、架網站,但這些問題,還是來課堂解決最快了!


作者:義大醫院 減重中心 范雅涵 護理師




以下是感謝心得 XD


真的謝謝新思惟團隊,還有蔡校長及劉醫師!

此次參加活動,主要是因為自己單位是需要,幾年前,主管也有參加新思惟的《個人品牌工作坊》,這次剛好遇到又有新的課程開課,我就這樣報名參加了,帶著既害怕又期待的心情去參加。(感覺參加的學員,都是在社會歷練非常久的人,所以才會有害怕的心情。)

就在今年報名新思惟後,我也開始在單位建立部落格,而且是使用新思惟官方網站的方向做設計。因為本身會一點程式語言,在新思惟開課前,把文章設計與排版,盡可能的調整到與活動網站很像,但是,我知道這些都只是學到表面,並不是精華。

下定決心,今年,我一定要來一趟新思惟!


作者:羽禾室內設計 張采鈺 專案經理




其實在很久之前,就久仰蔡依橙校長所主辦的新思惟課程,也有加入新思惟的 Facebook,關注裡面的課程。每一種課程,其實我都想要參加。


訂定目標:參加新思惟!


但是我總是用工作忙碌、沒有時間準備的理由,遲遲不敢報名。但今年不一樣,我特別把「要參加新思惟的課程」當成今年要完成的目標之一!既然覺得一定會有收穫,就不能再拖延了。所以在過年期間,一看到《網路時代之個人品牌工作坊》有開放課程,就立刻刷卡完成課程報名。強迫自己訂下時間,自然就能開始準備個人品牌相關的資料。

不過很慘的是,實際在上課前一天,不知道是不是要參加新思惟的課程太興奮,我一直翻來覆去,直到凌晨四點才睡。不過,神奇的是,即使上課一整天,卻完全沒有睡意。因為課程緊湊,蔡依橙校長、劉育志醫師,又準備非常多精采的內容。為了不想錯過任何細節,所以根本不敢打瞌睡。在互動時間裡面,我甚至連吃飯都忘記了。

互動時間結束後,很意外的,自己完成了個人專屬的部落格,雖然部落格的內容還不夠多,但至少先求有,再求好,總比原地踏步更好。

2019年4月18日 星期四

2019 / 4 / 14(日)課程照片記錄





剛開始,在我們準備這堂課程時,網路是「用得好的人加分」的時代,但現今,已是「不用網路就扣分」的時代。於是,在網路撼動國際情勢的 2019 年,團隊根據潮流趨勢,再次將課程內容進行重大調整。

課程出乎意料的精實到爆炸!本來就覺得會很有收穫,但上完課所獲得的,絕對是今天起床時的自己想像不到的!

感謝全體學員的回饋,給予改款後的課程正面肯定。全新課程除了提供更多元的專業實用建議,並且秉持著無架站經驗,也能在互動實作時間確實建立個人部落格。不管在觀念或工具上,都能以最高效率帶領學員,跨出個人品牌的第一步。

2019年4月17日 星期三

問:眼睛、視力方面是我的專業所在,因這領域的涵蓋主題眾多,在規劃發文主題上有何建議?


答:(蔡依橙)




眼睛跟視力相關,現在是熱區啊!學童的近視,青少年的眼鏡和隱形眼鏡的美觀,成年人的各種高級鏡片(變色、開車、抗污),老年人的視力解決方案(多焦點、兩付眼鏡)。

假設你的領域是隱形眼鏡好了,請到 Google 打入「隱形眼鏡」,然後你就能看到下方的「自動完成建議」,這些都是網民有興趣的領域。

2019年4月15日 星期一

2019 / 4 / 14(日)滿意度分析 與 手寫回饋





從 2015 年開班到現在,《網路時代之個人品牌工作坊》總是跟著網路脈動,隨時調整最符合時代內容,讓每個人都能在網路世界中,站穩腳步。

在網路撼動國際政治的 2019 年,我們再次根據潮流趨勢,將課程內容進行重大調整。

謝謝全體同學給我們的分數回饋,全部分數皆高於 4.74 分,最高為 4.91 分。為了讓各位更理解,前來上課的伙伴們是怎樣的背景,以下是本次的學員組成:

  • 醫療領域:神經內科、一般外科、腎臟科、心臟內科、中醫科、牙科、小兒科、復健科、家醫科、骨科
  • 整合醫學診所院長、中醫診所院長、內科診所院長、衛生所主任、中醫診所、牙科診所、獸醫師、藥師、護理師
  • 日本醫院管理人員
  • 醫藥器材生化科技業專業服務訓練部副理
  • 光學鏡片大廠專業服務及培訓經理
  • 預拌混凝土企業副總經理
  • 生醫科技研發業經理
  • 室內設計專案經理
  • 眼科診所助理
  • 壽險業務主任
  • 骨科研究助理
  • 旅遊部落客
  • 國小教師

2019 / 4 / 14(日)最佳網站設計大獎:楊志強副總經理、林彥安醫師






這是 2019 全新改款的《網路時代之個人品牌工作坊》,第一次上課。這次的互動實作,是全新打造的,整個流程,更貼近入門者,協助第一次接觸的朋友,用簡單的工具,就能做出自己喜歡的網站樣式。

因為更貼近入門者,所以這次上傳的作品高達 28 份,是有史以來最多參賽者的一次。而且優秀的作品相當多。我們先一起看看一些還能建議的細節,然後欣賞得獎的楊志強副總經理與林彥安醫師的作品。

2019年4月12日 星期五

診所到新地點開業,如何透過網路經營,穩定客源?





問:經營診所多年,過去僅靠傳統方式行銷(選好地點、建立口碑),如今有既定的病人基礎,由外地來求診的也不算少數,然而,面對房東希望「溢價」賣房,如何在搬遷後維持客源?

答:(蔡依橙)

要想能「人到哪,客人就到哪」,這就需要很強的個人品牌。

舉個例來說,新思惟的課程,報名的學員會在意,今天在集思臺大會議中心上課,還是在柯達飯店會議室上課,還是在漢來飯店會議室上課嗎?不會。因為大家要的是這些講師、這些內容、這個團隊。

同學們知道,來「這間診所」「治療」一天,能得到的效益,就是跟網路上那些心得、那些校友成績一樣。而且,上網比較過後,會發現其實即使價格貴了些,但真材實料,不浪費時間,比起花好多錢買書、買線上課程、用好多週末自己嘗試、去上沒品牌沒成績的坊間課程,花了時間,卻沒什麼效果,都來得划算。

2019年4月10日 星期三

從新書問世,看見部落格的影響力。


作者:臺大醫院 精神醫學部 林煜軒 醫師
相關文章:[快訊] 林煜軒醫師經營部落格,以「專業」結合「職涯」出書成作家。




最近我把幾年來在跨國企業、醫院還有學術機構的職涯經驗,寫成一本《職場冷暴力》的新書。請蔡依橙醫師列名推薦時,才聊起這本書能出版,是緣起於《網路時代之個人品牌工作坊》,於是有了這篇回顧兩年來的課後心得。

[快訊] 林煜軒醫師經營部落格,以「專業」結合「職涯」出書成作家。





新思惟之友林煜軒醫師,兼具臨床、業界、學術機構的職涯經驗,一直是他個人履歷的亮點,因此每提及專業人士的生涯規劃、轉職議題,其見解和觀察就具有意見領袖的影響力

長年深耕精神醫學領域的他,這些年在部落格寫下職場觀察的系列文章,意外引發大眾共鳴與關注,不僅獲得「今週刊」、「關鍵評論網」、「LINE TODAY」等網路媒體轉載,還受到寶瓶文化出版社的青睞,促成 2019 年個人著作《職場冷暴力》新書問世。