作者：義大癌治療醫院 皮膚科 邱綉惠 醫師
其實好幾年前就聽過新思惟蔡校長的大名，但是礙於有點貴的學費，雖然周遭的學長、學姐、同學、學弟、學妹有多個都是新思惟的校友，問他們上完課的評價也都是正面的，覺得學到很多，錢花得值得，但是還是停在想一想的階段。直到…….
沒有醫院的光環，病人不來怎麼辦？
直到 2020，這一年在人類的歷史上，COVID-19 一定會被記錄下來，世紀瘟疫，對全世界的影響遠大於 17 年前的 SARS，疫情當然也大大的影響了我的生活，但是對我個人而言，另一個重大的轉變是決定創業，從醫院的員工變診所的老闆。
從每個月領薪水到要發薪水給別人，轉變很大。轉變愈大壓力愈大，開始會擔心如果診所都 set 好了，萬事俱備只欠東風，東風就是病人，病人不來怎麼辦呢？以前在醫院，頂著醫院的光環，病人會自己來掛號，少了醫院的宣傳，要怎麼行銷呢？早期開業的學長說，他剛開業的時候有印宣傳單，夾報，但是現在看報紙的人愈來愈少了……。
請別人架站都比學費貴
時代在變，我們也要跟著變，既然進入網路時代，要行銷怎麼可能沒有「網站」，記得幾年前學姐講的話言猶在耳，她說請人來架一個網站要花 4 萬，去上課只要 3 萬，這樣想馬上覺得超划算的，趕快線上報名刷卡。
刷卡完其實心裡會有點擔心，對 3C 菜菜的我真的學得會嗎？會不會付諸流水呢？上課前一週收到一封 email 有課前作業，按照指示做完也不知道對不對。剛好蔡校長寄了一封打招呼的 email，就趕快抓住校長問，校長說：「如果找不到也沒關係，現場互動實作時間舉個手，助教就能幫您解決，幾秒鐘的事情而已。」有這句話，我就放心了。
幾乎每一位助教都有來教過我
當天上課前，找到座位後有工作人員幫忙插筆電的電線，從這個貼心的小動作，可以看出主辦單位的用心及經驗豐富。七堂課程當然是場場精彩，絕無冷場，而我個人覺得「互動實作時間」是我學到最多的，其中當然要感謝各位助教的指導，應該幾乎每一位助教都有來教過我，在此感謝大家的指導。
其中一些很簡單的問題，比如說在做 favicon 的時候，我問助教：「不是每個人都用 IC 嗎？」。助教：「IC 是依橙的英文縮寫……」就算這麼簡單好笑的問題，助教也都不厭其煩的回答。
不過我覺得「互動實作時間」這個部分可以加上時間的提醒，因為如果是程度像我一樣菜菜的人，會不知道整個做完要多少步驟，要是前面花太多時間，會沒辦法在時間內做完所有的步驟。
例如說全部 3 個小時，可能半個小時或 45 分鐘提醒一下：「現在差不多 banner 跟 favicon 要做好囉，進度落後的同學要注意時間喔。」可能就可以加快腳步，趕上進度。
像我自己在做 banner 選圖的時候花太多時間，想說哪個圖一看會聯想到皮膚科，後來決定用簡單的底圖，用文字直接寫「皮膚科醫師」，上完課剛好看到果菜汁的廣告，還有更直接的上字幕。覺得簡單的底圖加文字其實就可以做 banner 了，簡潔、有力、又省時。
