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2018年4月20日 星期五

創造品牌,也要創造更好的價值。


作者:臺北榮總 胸腔部 蕭逸函 醫師





兩年前的擦身而過


已經記不清楚參加過多少次新思惟的活動,我從不諱言自己是新思惟的鐵粉,在簡報跟研究上,這幾年很高興能跟新思惟的夥伴和校友們一起成長。

《網路時代之個人品牌工作坊》原本是兩年前就已經報名的課程,但因為當時臨時有事,請老婆代為參加,總算是讓老婆知道家裡的馬克杯為什麼會越來越多的原因。

升上主治醫師之後,門診的病患常常因為沒有太多時間衛教,讓之前的治療與努力功虧一簣,曾經嘗試過將注意事項寫在紙條上給病人參考,但效果實在不佳,自己也累得半死。經過老婆的提醒,也恰好看到了醫院同事做出很棒的網站,在病友間獲得好評,這才想起心中的最後一塊拼圖:在網路世代建立屬於自己的品牌。


震撼的開場、緊湊的節奏、發人省思的反響


這些年來參加新思惟工作坊的步調一向如此,有著高含金量,這對忙碌的專業人士來說,實在受用。原本課前還跟老婆要了兩年前的講義想要預習,卻被忙碌的日常工作塞滿,連翻開來的機會都沒有。

一早踏進教室,看到熟悉的新思惟工作夥伴們,很習慣地倒了杯咖啡,準備聚精會神,迎接超高效率的充電學習。


有跟上就享福,沒跟上就吃土。


校長一開始用大英百科全書和維基百科的比喻,很生動地描繪出,我們身處在一個隨時變動的世代,如果抗拒改變或者用不對的方式改變,勢必被世代的浪潮淹沒。

網路是一波大浪,跟著浪頭衝上去,很容易創造自己的不可取代性;而墨守成規躊躇不前,只願意待在舒適圈裡的人,勢必被浪頭淹沒。

網路也是一個工具,「互動性」是它突破傳統知識傳播的最佳優勢,如果只是把書本燒成 DVD 去賣,就認為善用了這個工具,恐怕也像是拿了砧板就去衝大浪,難逃滅頂的命運。

勇敢面對浪頭,了解浪頭的特性,跟上了就享福,沒跟上就吃土。


規則、訣竅和那些過來人的經驗


接下來劉育志醫師的課程,分享了他過去如何從玩票性質到市場模式的心路歷程。就像最近很夯的電影《一級玩家》(Ready Player One)一樣,新的世界有新的規則,劉醫師不藏私地分享了這個世界的遊戲規則與生存之道。

利用什麼平台?用本名還是筆名?要不要開粉絲專頁?講故事還是講道理?文章該寫多長?如何最佳化搜尋?哪些是不能碰的雷區?每個問題都相當實際,每個回答都拳拳到肉。

在這個專業在縮水,文憑在變薄的世代,我很認同劉醫師所說的「專業人士的優勢在知識、討論、思辨、決策」,如何將書本上生冷的知識消化,從經驗中轉化成個人獨到的見解,實在是專業人士最珍貴的東西。

除了「挑一個點子、持續做、有系統地做」之外,接下來則是需要利用像網路這樣的工具,將這些想法有效的傳播出去,打造出個人品牌,提升自己的辨識度,才能讓「上門找工作」變成「工作找上門」。


網站實作:終於可以吃飯了嗎?


雖然有很多想法,但是面對技術層面的不熟悉,是我始終不敢踏出第一步的原因之一。以前總覺得參加這個課程的校友,怎麼網頁版型都沒什麼變化,上了課才知道,新思惟的夥伴們幫忙解決非常多技術問題,才能讓每位學員最珍貴的想法跟見解,以最有效率地方式傳播出去。

出發前老婆提醒我說:「看你參加這麼多工作坊,每次都只拿杯子回來,我說那個獎狀咧?」

實作課程一向是新思惟工作坊的特色之一,如何在緊湊的兩個小時中做出成品,除了看著上課講義按表操課之外,過程中的許多細節才是決勝的關鍵。

事先準備當然是重要的,除了課前就被要求準備上傳的文章之外,網頁的橫幅我自己先做了三四個版本,出門前也記得吃了胃藥。另外,當然也要好好看以前得獎者的作品,是怎麼完成的(考古題有看有保庇啊)。

在實際操作時,面對圖片大小比例變化、每段行數多寡、段落間空行、英文字前後空格等細節,都是很容易犯錯的細節。很感謝舜榖、冠欽還有其他助教群的幫忙,總在卡關舉手的那一瞬間,很快的出現在身旁,迅速幫忙解決問題。網頁順利完成之後,我還不忘問了舜榖:「應…應該可以吃飯了吧?」(再不吃飯就要胃出血了)

最後,幸運得獎了,接過獎狀的那刻,心裡的 OS 不斷大喊:「老婆!我終於得獎啦!」





創造自己的價值,也為別人創造價值。


下午印象最深的是,校長對品牌經營跟商業模式的詮釋。雖說「花若盛開,蝴蝶自來」,想要吸引蝴蝶,就必須是朵夠美麗的花,否則招來的可能只是蒼蠅而已。十萬個讚並不代表十萬隻蝴蝶,一昧追求讚數而不追求專業、深度與經營團隊,才是品牌經營的最大誤區。

而如果品牌能夠為別人創造價值,才值得從新創價值中獲取一部分作為酬勞,這才是正確的商業模式。在之初創投與新思惟的例子中,可以深刻體會到,創造品牌的背後更是要創造價值。

謝謝新思惟的夥伴們!讓每個參加的校友實際有能力、並相信自己可以創造價值,透過網路跟社群,也得以讓大家合力創造更多價值!


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