作者：Synaptics Inc 張惠普 資深工程師
我有了一個網站，但為什麼我需要？
2018年初，新的勞基法再次對社會造成震盪，而這是我們這一代所面臨的困境。身為一個在外商工作，看過三次裁員，還親身經歷過公司收掉的工程師，我能夠理解，裁員是公司最不願意的做法，尤其在這個競爭的全球化時代。但是身為勞工的我們，能不能自己打造盾牌，靠雙手在世界上生存，甚至結合自己品牌與公司形象，為客戶提供一個更好的服務體驗，而這樣的問題一直在我心中。
去年我在 Github 建構自己的網站。過程很有趣，但架設完我看著網站，卻不知道它的目的？我思考著，
- 這個以個人為名義的網站，有什麼意義？
- 而這個網站又要給誰看？想吸引哪些人？
- 裡面文章及圖片的引用該如何授權？會不會有法律的問題？
- 網站的流量代表什麼？如何從這些數據去提昇網站體驗？
於是我報名的新思惟的個人品牌工作坊，想要了解網路世界如何運作，而這個課程也忠實的回饋了我上面的問題。
為什麼你需要個人品牌？
課程中以數據及案例說明個人品牌最能代表你是誰，而蔡校長跟劉醫師更以自己的親身經歷，向大家說明如何從專業加上興趣，建立「商業模式」並經營個人品牌。
從高品質量少的客制服務，到高需求低成本的服務型態，兩位講師都從自己的經歷娓娓道來，更不吝分享過去的錯誤及分析未來的趨勢。
如何選擇平台經營？
現今社群媒體眾多（Facebook、Google 、Instagram、Line、Snapchat、Twitter），如何選擇自己的平台就顯得格外重要。尤其大家工作繁忙，要盡可能把時間放在品牌經營上，而不是摸索個個平台。這裡劉醫師以自己十多年來的經驗，向大家說明核心平台有哪些？差異在哪裡？如何透過不同的平台，加成品牌效果，並吸引不同的客群。
而蔡校長更著重在平台帶給使用者的體驗上。魔鬼就在細節裡，如何從細節中提昇使用者的感受，諸如個人頭像的選擇、網站招牌的選用、色系對人的心裡感受，以及文章段落的間距，都是從細節中去塑造使用者體驗。
如何使用網路？
社會有其運作的規則，網路也一樣。過去網路給人盜版的形象，如今已轉變成大眾的舞台。我們的一言一行在網路上都是公開的，而別人的數位資料也有其著作權。所以任何文章的引用到圖片的擷取，都必須符合創用 CC 授權條款。
而流量，更是個人網路資產。對於這些使用規則，劉醫師明確的告訴大家如何符合網路規則使用網路，並用案例說明網路使用不當的下場。對於網路上一些無禮的使用者，劉醫師也從自己的經歷建議大家如何以柔克剛。
流量數據如何提昇閱讀體驗？
Growth Hacking 很重要，公司需要財報來檢視自己的營運，網站當然也一樣。如何用科學化的數據來分析使用者行為，進而提昇使用者體驗。這裡劉醫師以自己的網站為例子，帶領大家觀察流量背後的意義，並依據使用者過去的足跡去提昇他們下一次的服務體驗。
蔡校長更是直接以案例說明，好的服務體驗是如何營造的，細節在哪裡，該怎麼加強。閱讀體驗的提昇，靠的就是，文章與圖片的可讀性，而好的閱讀體驗才能夠提昇 SEO 的評比。
感謝
我想再次感謝新思惟團隊對這個課程的付出，蔡校長跟劉醫師依據課前提問了解每個人的問題，並根據大家的需求調整課程。為了讓實作進行更順利，開課前也請大家建立好基本帳號及設定，降低實作當天的門檻。
除此之外，上課當天，當我看到會場還準備了無糖紅茶，這樣貼心的安排，讓我感受到這堂課從策劃到執行細節，都照顧到每個人的需求。而網站上有些靈感更是來自於助教及蔡校長的幫忙，感謝他們讓我快速地搭建自己的網站，也要謝謝校友林佑彥醫師指導扁平化人物。謝謝！
